Dagelijks/wekelijks terugkerende taken:
1. Email lezen/ beantwoorden
2. Email ordenen/ opschonen
3. Kantoorbenodigdheden bestellen
4. Agenda beheren/ afspraken maken
5. Bevestigingen sturen
6. Lunch/diner afspraken maken/boeken
7. Digitaal archief opzetten
8. Digitaal archiveren
9. Informatie opvragen
10. Back-updraaien van systemen
11. Planning maken/ deadlines bewaken
12. Versturen van e-mails/brieven/brochures etc.
13. Contracten en offerters maken en versturen
14. Systeem inrichten voor samenwerking (opdrachtgever/VA)
15. Facturen en bonnen inboeken in boekhoudsysteem
16. Facturen maken en versturen (handig in boekhoud/facturatie systeem)
17. Openstaande facturen checken of facturen betaald zijn
18. Bij termijnbetalingen overzicht maken en betaalstatus bijhouden
19. Online betalingssysteem implementeren
20. Vervaldatum Inkoopcontracten bewaken
21. Nieuwe inkoop uitzoeken/offertes opvragen
22. Financieel archief bijhouden
23. Budgetbewaking bij projecten bijhouden
24. Herinneringen en aanmaningen versturen
25. Openstaande facturen (herinneringen/aanmaningen) nabellen
Communicatie
26. Teams/Zoom afspraken inplannen/organiseren
27. Social mediaberichten beantwoorden
28. Reacties op blog beantwoorden
29. Afspraken maken intern/extern
30. FAQ vragen bijhouden en op website plaatsen
31. CRM systeem bijhouden
32. Visitekaartjes verwerken in CRM
33. Afhandelen vragen van leads, klanten
34. Afstemmen met leveranciers over uitbesteding, levering
35. Telefoon beantwoorden
36. Contacten (visitekaartjes) via LinkedIn/ Facebook connecten
37. Standaard lay-out maken voor alle documentatie
Sales
38. Verkoopafspraken met klanten inplannen
39. Opzetten van online kalendersysteem om afspraken te maken
40. Aanvragen nieuwe domeinnamen
41. Offertes opstellen en versturen
42. Offertes nabellen
43. Contract opstellen en versturen
48. Zorgdragen dat contracten getekend retour komen
49. Aantal website bezoekers bijhouden
50. Aantal klanten bijhouden
52. Aantal Social Media volgers bijhouden
53. Kosten bijhouden bij promotie acties
54. Wat kost het leveren van diensten en hoeveel levert het op
55. De voortgang bijhouden van je financiële doelen
56. Aantal website bezoekers bijhouden
57. De voortgang bijhouden van je financiële doelen
Social Media Support/marketing
58. Berichten inplannen
59. Profielen beheren/opzetten en beschrijvingen bewerken/toevoegen
60. Design, bewerken afbeeldingen van Social Mediakanalen
61. Grafisch design Creëren van advertenties zoals Facebook ads, LinkedIn
62. Vragen beantwoorden
63. Tracking, meten van groei op de kanalen
64. Google analytics, meten en optimaliseren van resultaten
65. Updaten plug-ins op de website
66. Updaten content op de website
67. Blogs plaatsen
68. Opzoeken van groepen die interessant zijn om blogs te plaatsen
69. Bijhouden en reageren op reacties op blogs
70. Controleren en verhelpen niet werkende links
71. E-mailmarketing & bijhouden e-maillijst
72. Interessante netwerkbijeenkomsten en beurzen zoeken
73. Opzetten van funnels
74. Creëren, bewerken en uploaden van grafische afbeeldingen voor e-book, blogs, artikelen en website
75. Zoeken van (rechten vrije) afbeeldingen76. Opzetten campagnes
77. Opzetten marketingstrategie & funnels (hoe de klanten bij hen komen, via welke kanalen)
78. Webpagina’s opzetten zoals salespages en eventpagina’s
79. Content (blogs, video’s, Social Mediaberichten) opzetten, meten en optimaliseren
80. Onderzoek naar concullega’s
81. Doelgroep onderzoek en Social Mediagesprekken analyse
82. Opzetten en uitvoeren van online productlanceringen
83. Affiliate marketing & management (verkoop van diensten/ producten van anderen)
84. Zoeken naar affiliates, contact onderhouden
85. Referenties opvragen, bewerken en plaatsen op o.a. website
86. Plan bedenken om publiciteit in de media te krijgen
87. Zoekwoorden/ SEO-onderzoek (vindbaarheid in Google)
88. Zoekwoorden online toevoegen (blogs, artikelen, Social Media posts, video beschrijvingen zoals YouTube)
89. Brochures ontwerpen
90. Tracking van websitebezoekers met bv Google Analytics
91. Marketingacties meten/optimaliseren
Klantenservice
92. Inkomende en uitgaande telefoon
93. Inkomende en uitgaande mail/chat oppakken
94. NPS opzetten
95. Klanttevredenheid meten
96. Klanttevredenheid opzetten/bedenken
97. Klachtenafhandeling
98. Super service bedenken/opzetten
99. Referenties opvragen en plaatsen op website en Social Mediakanalen
100. En een VA Prof is een sparringpartner, stelt orde op zaken, zorgt voor groei, zichtbaarheid, de juiste strategie, overzicht,
tijdswinst en automatiseert! Wij als VA’s realiseren maximale groei!